भारत के तीसरे सबसे बड़े निजी क्षेत्र के बैंक एक्सिस बैंक ने बुधवार को अपने खुदरा ग्राहकों के लिए वाट्सएप पर बैंकिंग सेवाएं लॉन्च करने की घोषणा की है। यहां ग्राहकों को उनके अकाउंट बैलेंस, हालिया लेनदेन, क्रेडिट कार्ड पेमेंट्स एफडी व आरडी डिटेल्स की जानकारी मिल सकेगी। साथ ही वे अपने सवालों का रियल टाइम में जवाब पा सकेंगे। वाट्सएप बैंकिंग का उपयोग करते हुए ग्राहक अपने बैंकिंग लेनदेन आदि से जुड़े सवालों के लिए एक्सिस बैंक के साथ चैट कर सकते हैं।ग्राहक इस सुविधा का उपयोग कर अपनी निकटतम बैंक ब्रांच, एटीएम या लोन सेंटर की लोकेशन जान सकते हैं और विभिन्न बैंकिंग उत्पादों के लिए अप्लाई कर सकते हैं। ग्राहक यहां अपने क्रेडिट या डेबिट कार्ड को ब्लॉक भी करा सकते हैं।