कोरोना के कारण ऑनलाइन फूड डिलिवरी का कारोबार बुरी तरह प्रभावित हुआ है, लेकिन ऐमजॉन ने भारत में फूड डिलिवरी सर्विस शुरू करने का फैसला किया है। ऐमजॉन फूड सर्विस की शुरुआत बेंगलुरू से की जा रही है। बंगलूरू में अमेजन की फूड डिलीवरी फिलहाल चार पिन कोड में उपलब्ध है जिनमें 560048, 560037, 560066 और 560103 शामिल हैं, हालांकि कंपनी ने उन रेस्टोरेंट की लिस्ट जारी नहीं है कि जहां से खाने की पैकेजिंग होगी।
फूड डिलिवरी बाजार पर अब तक स्विगी और जोमैटो का दबदबा बना हुआ है, लेकिन कोरोना के कारण डिमांड ऑल टाइम लो पर है। ऐसे में इन दोनों कंपनियों की हालत खराब है और स्टॉफ की छंटनी हो रही है।
अमेजन का दावा है कि उसने जिन रेस्टोरेंट के साथ साझेदारी की है, उनकी यहां साफ-सफाई को लेकर उचित इंतजाम हैं। अमेजन ने बकायदा इसके लिए सर्टिफिकेट जारी किया है। कंपनी का कहना है कि संक्रमण को देखते हुए उसने हाईजीन को लेकर हाई स्टैंडर्ड रूल को फॉलो कर रही है।इसकी लॉन्चिंग पर अमेजन के एक प्रवक्ता ने एक बयान में कहा कि कंपनी ने ग्राहकों की प्रतिक्रिया के आधार पर अपनी फूड डिलीवरी सेवा शुरू की है। नई सेवा का उद्देश्य स्थानीय व्यवसायों की मदद करना है, विशेषकर ऐसे रेस्टोरेंट जो लॉकडाउन के कारण कठिनाइयों का सामना कर रहे हैं।
बता दें कि इसी साल फरवरी में रिपोर्ट आई थी कि अमेजन भारत में फूड डिलीवरी सर्विस शुरू करने की प्लानिंग कर रहा है, लेकिन लॉकडाउन के कारण से सर्विस के शुरू होने में देरी हो गई है।