SBI Customers Alert: अगर आप भारतीय स्टेट बैंक (SBI) के ग्राहक हैं, तो आपके लिए एक बड़ी खुशखबरी है। भारतीय स्टेट बैंक ने अपने 45 करोड़ से अधिक ग्राहकों के लिए आवश्यक जानकारी दी है। बैंक ने अपने ग्राहकों से फिशिंग यानी फ्रॉड से बचने की अपील की है. इसके लिए बैंक ने गाइडलाइंस जारी की है।Read Also:-ग्रेटर नोएडा: हर 20 सेकेंड में दौड़ेगी पॉड टैक्सी, इंतजार नहीं करना पड़ेगा लोगों को
ग्राहक यहां शिकायत कर सकते हैं
फ़िशिंग ई-मेल, टेक्स्ट संदेशों के साथ-साथ साइबर अपराधियों द्वारा ग्राहकों को भेजी जाने वाली वेबसाइटों के लिए एक सामान्य शब्द है। शर्तों को इस तरह से डिज़ाइन किया गया है कि वे व्यक्तिगत, वित्तीय और संवेदनशील जानकारी एकत्र करने के इरादे से जाने-माने और भरोसेमंद व्यवसायों, वित्तीय संस्थानों और सरकारी एजेंसियों से आए हैं। एसबीआई के नाम का उपयोग करते हुए एक संदिग्ध ईमेल की रिपोर्ट करने के लिए, आप report.phishing@sbi.co.in पर लिख सकते हैं।
ग्राहकों को इस तरह ठगा जा रहा है
- फ़िशिंग हमले ग्राहकों के व्यक्तिगत पहचान डेटा और वित्तीय खाता क्रेडेंशियल्स को चुराने के लिए सोशल इंजीनियरिंग और तकनीक दोनों का उपयोग करते हैं।
- ग्राहक को एक वैध इंटरनेट पते के साथ नकली ई-मेल भेजा जाता है।
- ईमेल ग्राहक को मेल में दिए गए हाइपरलिंक पर क्लिक करने के लिए कहता है।
- हाइपरलिंक पर क्लिक करके, ग्राहकों को एक नकली वेबसाइट पर ले जाया जाता है जो बिल्कुल वास्तविक साइट की तरह दिखती है।
- आमतौर पर, साइबर अपराधियों द्वारा भेजे गए मेल या तो ग्राहकों को इनाम का लालच देते हैं या किसी कार्य को पूरा नहीं करने पर दंड की चेतावनी देते हैं।
- ग्राहक को अपनी व्यक्तिगत जानकारी, जैसे पासवर्ड, क्रेडिट कार्ड और बैंक खाता संख्या आदि को अपडेट करने के लिए कहा जाता है।
- जहां ग्राहक को व्यक्तिगत विवरण भरने के लिए कहा जाता है और ‘सबमिट’ बटन पर क्लिक करें।
- जिसके बाद ग्राहक को एक एरर पेज मिलता है और फिर ग्राहक उनकी चपेट में आ जाते हैं।
फ़िशिंग से बचने के लिए क्या करें और क्या न करें देखें?
जो आप को नहीं करना है
- किसी अनपेक्षित स्रोत से ई-मेल के माध्यम से आने वाले किसी भी लिंक पर क्लिक न करें। इसमें गलत कोड हो सकता है या ‘ठग’ करने का प्रयास हो सकता है।
- पॉप-अप विंडो के रूप में दिखाई देने वाले पृष्ठ पर कोई जानकारी प्रदान न करें।
- कभी भी टेक्स्ट संदेश के माध्यम से किसी भी व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा न करें, जिसमें खाता संख्या, पासवर्ड या संवेदनशील जानकारी का कोई संयोजन शामिल है जिसका उपयोग धोखाधड़ी से किया जा सकता है।
- फोन पर या ई-मेल पर किसी अवांछित अनुरोध के जवाब में अपना पासवर्ड कभी भी साझा न करें।
- हमेशा याद रखें कि पासवर्ड, पिन, टिन आदि जैसी जानकारी पूरी तरह से गोपनीय होती है और बैंक के कर्मचारियों/सेवा कर्मियों को भी इसकी जानकारी नहीं होती है। इसलिए मांगे जाने पर भी आपको कभी भी ऐसी जानकारी का खुलासा नहीं करना चाहिए।
क्या कर सकते हैं-
- एड्रेस बार में हमेशा उचित यूआरएल टाइप करके साइट पर लॉग ऑन करें।
- केवल प्रमाणित लॉगिन पेज पर ही अपना यूजर आईडी और पासवर्ड प्रदान करें।
- अपना यूजर आईडी और पासवर्ड प्रदान करने से पहले, कृपया सुनिश्चित करें कि लॉगिन पेज का यूआरएल ‘https://’ टेक्स्ट से शुरू होता है न कि ‘http://’ से। बता दें कि ‘s’ का मतलब ‘सुरक्षित’ है और यह दर्शाता है कि वेब पेज एन्क्रिप्शन का उपयोग करता है।
- कृपया ब्राउज़र के दाईं ओर स्थित लॉकसाइन और वेरीसाइन प्रमाणपत्र भी देखें।
- अपनी सुरक्षा के लिए, अपने कंप्यूटर को नियमित रूप से एंटी-वायरस सॉफ़्टवेयर, स्पाईवेयर फ़िल्टर, ई-मेल फ़िल्टर और फ़ायरवॉल प्रोग्राम से अपडेट करें।
- यह सुनिश्चित करने के लिए कि सभी लेन-देन वैध हैं, अपने बैंक, क्रेडिट और डेबिट कार्ड विवरण नियमित रूप से जांचें।
- कृपया याद रखें कि बैंक आपसे कभी भी आपके खाते के विवरण को ई-मेल के माध्यम से सत्यापित करने के लिए नहीं कहेगा।
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